私は、一般企業の事務職から、ホテルスタッフに転職しました。それまでしていた仕事は、事務職とはいっても、小さい企業だったので、受付や電話応対などお客様と接する内容も多々ありました。そんな中で働いているうちに、もっとお客様と直接かかわれる、なんというか、よりちかづいて役に立てるような仕事をしたいと思うようになりました。あるとき、一大決心をし、ホテルスタッフ見習いに転職しました。始めは、思っていたよりも神経をつかい、お客様を思う気持ちだけではどうにもならないこともあり、戸惑うこともありましたが、だんだんなれてきた今日この頃です。これから、もっともっと勉強をして、ホテルを利用される方に喜んでもらいたいと思っています。
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